Hotel Velvet Plaza - Guadalajara

Atención excepcional y habitaciones cómodas

Tuve una estancia muy agradable, donde la limpieza de la habitación fue impecable y el servicio fue rápido y eficiente. Disfruté de la decoración navideña que había en el hotel, lo que le dio un toque especial a mi visita. Además, el Wi-Fi funcionó a la perfección, lo que me permitió mantenerme conectado sin problemas. Sin embargo, la comida podría mejorar en términos de sabor.

Una habitación bien cuidada y de un buen tamaño, con un baño grande. Teníamos una cama cómoda, una ducha y un secador de pelo. El personal era profesional y la ubicación de primera y bonita en una zona perfecta.

Es 100% seguro que nos encantaría volver. Ubicación excelente, personal agradable, desayuno genial. Hay una caja fuerte privada, una cafetera y una caja fuerte para portátiles en la habitación y una cama genial. Nota especial de agradecimiento al mánager.

Estancia satisfactoria en un lugar estratégico

Disfrutamos de la ubicación conveniente, cerca de restaurantes y un centro comercial. La alberca en el piso 6 ofrece buenas vistas para relajarse. Menos tiempo de espera en el restaurante haría la experiencia perfecta. ¡No te olvides de preguntar por las ensaladas frescas en el menú!

La habitación era cómoda y estaba siempre limpia, lo cual se valoró mucho durante la estancia. La ubicación es fantástica, con todo a la mano, incluidos restaurantes y un centro comercial. Sin embargo, el servicio en el restaurante dejaba que desear. se tardaron bastante y no siempre cumplían con los pedidos. Además, el ruido de la calle se notaba, especialmente por la noche, lo cual puede ser molesto.

La decoración del Hotel Velvet Plaza es moderna y acogedora, haciéndome sentir muy cómoda. Los espacios comunes son luminosos y bien mantenidos, con rampas accesibles que facilitan mi movilidad como mujer mayor, lo cual aprecio enormemente.

Me gustaría más sillas cómodas en las áreas comunes.

habitación amplia y cómoda, ambiente agradable, decoración moderna

la recepción no informa bien sobre los early check-ins, tuve que esperar más de 4 horas!!! además, el ruido de la calle entra sin piedad en las habitaciones, y una vez el servicio a la habitación nunca llegó, ¡un caos total!!!

Las instalaciones eran nuevas y estaba bien decorado.

La atención fue deplorable. Me hicieron un doble cargo a mi tarjeta y nunca se ofrecieron a resolverlo adecuadamente. Además, el olor a drenaje en la habitación fue insoportable, a pesar de que intentaron arreglarlo, el problema persistió. También, la falta de amabilidad en recepción fue evidente. simplemente no se tomaron el tiempo para buscar soluciones a mis problemas.

La habitación era cómoda y el ruido de la calle fue un inconveniente.

Una reseña práctica y directa

Excelente ubicación en Guadalajara, con camas muy cómodas y un baño amplio. El servicio del personal es excepcional, siempre amable y eficiente. Además, la limpieza es impecable, lo que hace que la estancia sea muy agradable. Este hotel ofrece más de lo que uno paga, ¡altamente recomendado!

Un desayuno muy disfrutable

El desayuno era variado y sabroso. Lo mejor fue la amabilidad de la camarista, que hizo que cada mañana empezara de la mejor manera. ¡Un verdadero ángel!

El ruido de la calle era constante, y el servicio a la habitación jamás llegó, lo cual fue decepcionante. es necesario un frigobar para una mejor experiencia.

La cama era increíble, muy cómoda para descansar después de un día de paseos. Solo encontré un poco molesto el ruido que entraba por la ventana. ¡Recomiendo totalmente el lugar! 😊

la ubicación de velvet plaza es ideal, con un ambiente tranquilo y a un paso de excelentes restaurantes y centros comerciales. el personal es siempre amigable y atentos a tus necesidades. especialmente el servicio de habitaciones que es fabuloso.

el gimnasio podría mejorarse. 🏋️

El Wi-Fi funcionó genial. el servicio de limpieza fue rápido. La comida un poco desabrida.

La comida en el restaurante fue pura delicia, especialmente los productos locales que usaron, se notó el sazón tapatío. Y ni qué decir del servicio de habitaciones 24 horas, ¡totalmente top! Además, la habitación era amplia y limpia, lo que hizo nuestra estadía mucho más placentera.

A pesar de todo, me encontré con que luego de hacer el check-out a las 2:30 de la mañana, la recepcionista no entregó un paquete a mi compañero que dejé en el mostrador. Tuve que llamar varias veces, pero solo me colgaban. No fue la mejor experiencia, pero el hotel aún brilló con los buenos momentos.